Страховой дом ВСК
Отзывы о работе «Страховой дом ВСК» в Иваново
4Игорь
Всё хорошо , очередей я там не увидел может конечно мне повезло , оформили ОСАГО минут за 15.Проверили КБМ , окозалось что с2013 в Россгосстрах "свой" агент лукавил!...! Как говорится Доверяй но проверяй!!! А в ВСК по телефону дозвонился с первого раза, коммутатор переключил к специалисту .Алеся распросилила , объяснила, посчитала все варианты страхования по Каско. Проконсультировала по личному вопросу о КБМ . Обслуживание оцениваю как -хорошо!08-12-2017
1Марина
Это уже все раздражает!16-09-2017
Невозможно оформить электронный полис ОСАГО!!!
Сайт ВСК пересылает на сайт замещающего страховщика, сайт этого замещающего страховщика пишет что данные ввода некорректны, хотя на сайте ВСК все проходило!!!
Звонок в сам же ВСК по номеру (4932) 58-10-10 ничего не решил! Девушка просто сказала ожидайте и через пару секунд скинула трубку, второй раз позвонив просто никто не взял и скинули!
Что за безобразие творится, один сплошной обман!!!
Только денег хотят вытрясти побольше, а страховать за ту сумму которая должна быть, никто не хочет! Все пытаются наплести до. функций, которые никому не нужны!!!
1Федор
Отвратительное обслуживание , консультанты ничего не знают и не понимают . Очень плохо, не советую там страховаться21-08-2017
1Елена
Хотелось бы обратить внимание руководства Ивановского ВСК на то, как грубо и нагло ведут себя некоторые работники . На любой вопрос отвечают колко и с раздражением. На просьбу предоставить копию или акт передачи документа с заявлением, выслушиваешь: "мы ксерокопии не делаем!!!". Нужно отличать когда просят просто что то отксерить от того, что клиент отдает оригинал документа и имеет право на полноценную регистрацию заявления с приложениями. 27-07-2017
Неоднократно оставлялись отзывы от клиентов ВСК подобного характера, но хамство продолжает процветать.
-Николай
Я продал свой автомобиль 14.11.2016 года. 17.11.2016 сдал документы в филиал ВСК в Кинешме на возврат страховки. До сегодняшнего дня возврат страховки не получил, кормят обещаниями. Разъясните сколько времени необходимо вашей страховой компании на возврат мне денежной суммы. Ответ прошу направить на электронную почту kineshma.roza@yandex.ru20-12-2016
4Елена
Начали быстро обслуживать. Приходила за полисом ОСАГО в феврале и сидела в очереди 3 дня! На днях подучила полис быстро и в этот же день! Спасибо менеджеру Анастасии за оперативность и консультацию по полису. 31-10-2016
Один минус-оформляет один человек!
1Александр
Пришел в офис на лежневской, рядом с входом сидит девушка, видимо консультант или секретарь, задал ей вопрос по поводу страхования автомобиля, внятного ответа не получил, но получил хамское отношение с ее стороны, прошу разобраться в профессиональной пригодности данного работника занимаемой должности!02-10-2016
5Сергей
Господа депутаты городской думы! Для чего люди Вас выбрали? Займитесь наконец делом!05-09-2016
3Роман
Почему не написано в графике работы, что есть обед и во сколько он по времени?!14-07-2016
4Игорь
Я доволен! Лично мне всё понравилось.Приветливо, быстро. Оценка хорошо потому что кофе не угостили(:14-05-2016
1Анна
В Ивановском ВСК встречают хамством и усмешками!Пришла в офис Компании на Лежневской исправить ошибку в полисе ОСАГО, допушеную ими же работниками и с порога меня встретила надменная неквалифицированная девица - секретарша, гордо представившись менеджером по персоналу, которая абсолютно наплевательски отнеслась к моему вопросу.18-04-2016
Распечатала не тот бланк и в общих чертах послала меня куда подальше, а именно в Москау, в главный офис. Хотя заявление можно подать и по месту нахождения филиала. В итоге помог мне совсем другой сотрудник Сахарова Л., отдельное ей спасибо.
Руководство Ивановского ВСК обратите внимание каких секретарей вы берете, а ведь это первый человек, к которому обращается потребитель, заходя к вам в офис! Такое хамство и надменность отпугивает клиентов и портит имидж компании
1Ольга
Ужасное обслуживание! 13.04.2016 обращалась по поводу оформления полиса ОСАГО просидела целый день. За весь рабочий день приняли только 3 человек как так можно работать вам наплевать на людей которые тратят свой выходной просиживая в вашем офисе с половины третьего утра. На оформление страхового полиса уходит 2-2, 5 часа на одного человека, безобразное отношение. Зато людей с презентами принимают с распростертыми объятиями, ни один сотрудник офиса не отвечает на вопросы граждан весь их ответ ( мы не можем открывать все наши секреты).Какие секреты вы для народа работаете или себе на карман? Товарищи руководили примите к сведению репутация вашего офиса итак плачевная.13-04-2016
5Леонид
Из 4 испробованных попыток приобрести электронный полис (неудачные попытки - Росгосстрах, Зетта, РЕСО) получилось только в ВСК. На сайтах остальных компаний или постоянные "ошибки сервиса", или, скорее всего, их имитация. Правда, и на сайте ВСК не сразу удалось получить одобрение - несколько раз получал ошибку "ваши данные не прошли проверку РСА". Однако радует то, что хотя бы помечается блок данных, которые не прошли проверку (о владельце, об автомобиле или об одном из водителей). Путём проб ввёл номер ПТС вместо номера СТС (помогло), а также по переключал латинский/русский регистр для ввода букв в сериях документов (оказалось, кое-где буквы нужно вводить латинские - но, возможно, просто это только мои данные в базе РСА сидят в латинском регистре).13-04-2016
5Геннадий
Почитал здесь отзывы - сплошь негатив. Не знаю, мне очень понравилось обслуживание. В отличии от Росгосстраха и Цюриха не грубят и не требуют дополнительно к ОСАГО купить полис на дом, жизнь и т.д. Сегодня оформлял ОСАГО всё отлично. Отдельная благодарность менеджеру Анастасии обслуживала очень вежливо и очень грамотно и доходчиво ответила на все интересующие меня вопросы. В итоге страховка вышла дешевле и быстрее чем в Росгосстрахе. Уж не знаю как здесь работают по выплатам (да надеюсь и не узнаю), но всё остальное на твёрдую пятёрку!!!05-02-2016
1Ольга
Пришла в страховую компанию продлить полис, столкнулась с очень грубыми дамами. Страховая компания находится в г.Иваново. За 6 часов ожидания приняли 4 человека, я была 5. До окончания работы у них оставалось 40 минут, мне сказали, что меня не примут. Я живу за 120 км от Иваново, и мне пришлось на свой страх ехать без страховки, т.к эти дамочки с каменными лицами сказали, что они устали работать. В общем отвратительное отношение к клиентам. Поехала в отделение компании в Кинешме, там меня кормят завтраками, то ее нет на месте, она ушла куда-то, то не могут говорить, им не когда. Это что вообще такое за отношение.Одни невоспитанные люди. А мы еще им деньги платим.ПОЗОРИЩЕ! По итогу уже неделю не могу продлить полис.01-02-2016
1Ирина
Дозвонилась все-таки по номеру 58-10-10 что бы узнать информацию о страховании и условиях, не успела задать вопрос менеждер Анастасия попросила перезвонить через пару часиков...Идите вы подальше. Обращусь в другую страховую.30-11-2015
1Ирина
Дозвонилась все-таки по номеру 58-10-10 что бы узнать информацию о старховании и условиях, не успела задать вопрос менеждер Анастасия попросила перезвонить через пару часиков...Идите вы подальше. Обращусь в другую страховую.30-11-2015
1Ольга
Уважаемые работники ВСК! Если Вы читаете объявление - имейте совесть, берите трубки! На тел 58-10-10 включается факс, дозвониться невозможно! Руководство ВСК - подумайте, чем занимаются ваши сотрудники!20-10-2015
1ульяна
Ужасное обслуживание! Не советую обращаться сюда. 2 часа ждала в очереди передо мной 1 человека приняли. Так и не дождалась. На вопрос когда принимать будете прозвучал ответ, все претензии к руководству, продолжая пить чай всем коллективом! Такого ужаса я еще не видела нигде!!!28-09-2015
1Станислав
Деньги берут большие к тому-же - то нет бланков, но нет скидок за безаварийность, с клиентами работать не могут, занимаются своими делами, если деталь с машины имеет незначительное повреждение они пишут записку в сервисный центр и забирают эту деталь себе.. напрашивается вопрос зачем ??15-09-2014
1Наташа
Работают совершенно не компетентные люди. Обращаешься с надеждой решить проблему, в результате видишь, что знаешь больше чем "специалисты", заведомо дают неправильную или не полную информацию. Вопрос: как набирают на работу людей? Не рекомендую обращаться в эту организацию. 26-08-2014
1Евгений
УБОГАЯ СОВКОВАЯ КОНТОРА. НЕ ХОДИТЕ ТУДА. При первом посещении попросили написать заявление для оформления ОСАГО - уже должно было насторожить. Обещали позвонить, ждал две недели, потом позвонил сам. Такое ощущение, что моё заявление никто не рассматривал - сразу сказали приехать. Второй визит тоже окончился ничем, ждал пол-часа пока ко мне подошёл специалист, результат - нужно приехать ещё раз, предъявить машину для осмотра. Пытался записаться на время, ответили, что в порядке живой очереди. Приехал в третий раз - специалиста вообще не было. Стал скандалить, просил встречи с директором, серьёзный молодой человек пообещал мне оформить страховку и позвонить через два часа. В итоге страховку в тот же день оформил в другой компании, послав документы по электронке. Полис привезли на дом. 20-06-2014
1Михаил
Договор страхования 13421Т250017623-05-2014
два страховых случая, ДТП - бывает в жизни такое. Страховка КАСКО, ВСК.
Что - то с чем то... приезжаю из другого города со всеми документами, машину даже не осматривают, просто отказываются делать осмотр. Принятие решения - более трех месяцев. Вразумительного пояснить ни чего не могут.
Обращение с клиентами - ужасное.
НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В КОМПАНИЮ ВСК, там вас поимеют.
1Михаил
Обращение в компанию ВСК - ужас, раньше такого не было. Услугами компании пользовался три года, страховал фирму, людей, личный авто. Обратился в 2014 году... кто у них там из руководства поменялся не знаю, но кроме негатива сообщить ни чего не могу, хамство, нежелание работать с клиентами. Разрываю все взаимоотношения "скотобаза" это мягко сказано. Не обращайтесь , не пользуйтесь услугами данной компании... во всяком случае сейчас. 28-02-2014
1Денис Викторович
Прежде всего стоит отметить, что комплексное ипотечное страхование в ВСК мне обошлось на 2100 рублей больше, чем в другой компании, далее мой предыдущий договор был заключен с этой организацией менее месяца назад:страхование недвижимости по старому договору стоило 1519 рублей (страховалась лишь недвижимость), а возврат я получил 619 рублей 49 копеек, попросил обоснования и получил ответ, что 55% процентов от страховой суммы идёт в пользу конторы за ведение дела, а именно составления бумаг, а остальные деньги идут на страхование... ПРЕДСТАВЛЯЕТЕ, ЛИШЬ 45% СУММЫ ИДЁТ НА СТРАХОВАНИЕ!05-09-2013
БУДУ РАД, ЕСЛИ КОМУ-НИБУДЬ МОЙ ОТЗЫВ ПОМОЖЕТ СДЕЛАТЬ ПРАВИЛЬНЫЙ ВЫБОР
1Александр Александрович
Стоимость ОСАГО на ВАЗ 21093 составила 2495 рублей. С начала сказали, что нет бланков полисов, а потом потребовали 5700 рублей. Вымогатели! Сказали, что все понижающие коэффициенты отменены, а новые дополнительные повышающие доплаты введены. Обман! Застраховался в другой компании. 31-07-2013
2Вера Викторовна
По обращению в ваш офис по страховому случаю получила моральный ущерб, негативное отношение, нервный срыв!!! Прошу вышестоящую организацию обратить внимание на работу сотрудников с клиентами!!!27-11-2012
1Игорь
Здравствуйте... со мной произошёл страховой случай по ОСАГО. Виновник ваш клиент. Пойдя по прямому регулированию в свою страховую компанию мне насчитали максимальную выплату 120 000 руб. , где ваша компания насчитала 52 000 руб. (округлил)... машина уже долго не на ходу ((( и денег не хватит её сделать ((.. я намерен подавать в суд и взыскать материальный ущерб.. 02-08-2012
На нашем сайте вы сможете найти информацию о большинстве страховых компаний города Иваново. У нас собрана информация о страховых компаниях, предоставляющих различные виды страхования в Иваново, как страхование физических лиц, так и предприятий. У нас вы найдете следующую информацию о страховых компаниях: адреса, телефоны, время обслуживания, список предоставляемых видов страхования.
"Страховые компании Иваново" - ваш надежный помощник в сфере страхования. Мы регулярно обновляем представленную информацию. Наша цель - дать максимально точную и полную информацию жителям Иваново. Если вы нашли несоответствие или ошибку - просим сообщить нам об этом на наш email.
Хотела внести изменения в полис, вписав нового водителя, но мне отказали, ссылаясь на технические причины с сетью.
Заместитель руководителя Сахорова Л.А. САО ВСК очень некорректно общалась со мной и на повышенных тонах, все что я могла слышать, это ее крик. На мою просьбу, написать официальный отказ, что данные не могут быть внесены в полис, мне отказали.
Прошу руководителя организации разобраться в этой ситуации. Заявление мной было написано!
Также, вышестоящую организацию, прошу обратить внимание на Ивановский филиал САО ВСК, и отношения сотрудников к своим застрахованным клиентам.